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O formulário abaixo é destinado a solicitações e perguntas de ordem geral. Para qualquer outro pedido oficial, por favor siga os procedimentos específicos:

• Reclamações / Queixas: Para qualquer reclamação ou queixa oficial, envie sua solicitação para claim@bfs.be, garantindo que você inclua todas as informações necessárias para um processamento eficaz.
• Solicitações / Documentos oficiais: Documentos legais ou solicitações formais devem ser direcionados diretamente ao seu gestor de arquivo ou enviados por carta registrada para o seguinte endereço:

Belgian Financial Services
Avenue de Tervuren, 402
1150 Woluwe-Saint-Pierre

As solicitações enviadas apenas por e-mail para nosso endereço geral serão processadas, mas podem não receber a prioridade necessária.

Obrigado pela sua compreensão.